Términos y
condiciones generales de la Plataforma del gestor de canales
Contrato celebrado por el Administrador
de la Propiedad que cumplimenta y envía un formulario de registro y hace clic
en «Sign me up» («Registrarme»). Presentando el formulario de registro
y haciendo clic en «Sign me up» («Registrarme»), el Administrador de la Propiedad
reconoce que ha leído y acepta cumplir estos términos y condiciones.
1. Antecedentes
Rentals United AB, sociedad constituida
en Suecia, con número de inscripción en el registro mercantil 556868-1984, con
domicilio en Jungfrugatan 10, 114 44 Estocolmo («Rentals United») ofrece un
mercado por internet para alquileres vacacionales que adopta la forma de una
plataforma de software que pueden utilizar los administradores de propiedades
para vender estancias en alojamientos de los administradores de propiedades. El
Administrador de la Propiedad gestiona o tiene autoridad para representar y
comprar estancias en nombre de sus clientes a proveedores de alojamiento. En
virtud del presente contrato, Rentals United prestará los servicios previstos
en el mismo.
2. Definiciones
Por «Contrato» se entiende el contrato
celebrado entre Rentals United y el Administrador de la Propiedad que comprende
estos términos y condiciones y los Anexos del Producto que sean de aplicación.
Por «Sitios de Reservas» se entienden
sitios web para agentes de viaje que operan por Internet, agentes de
distribución, servicios de distribución globales, agentes de viaje mayoristas y
otros, a través de los cuales un huésped potencial de un hotel puede ver,
comparar o reservar alojamiento en un hotel y bienes y servicios relacionados.
Por «Reserva» o «Reservas» se entiende
una Reserva efectuada a través de la Plataforma de Rentals United para la
propiedad que está administrada o de la que es titular el Administrador de la
Propiedad o un socio contratista del Administrador de la Propiedad que es un
proveedor de alojamientos.
Por «Contenido» se entiende la
información audiovisual, documentos, software, productos y servicios contenidos
o puestos a disposición del Administrador de la Propiedad o por él durante el
uso del Servicio.
«Huésped» es la persona/grupo que realiza la
Reserva para el alojamiento del Administrador de la Propiedad.
Por «Derechos de Propiedad Intelectual»
se entienden invenciones no patentadas, solicitudes de patente, patentes,
derechos de diseño, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de
servicio, nombres comerciales, derechos sobre nombres de dominios, derechos
sobre los esquemas de trazado (topografía) de circuitos integrados,
conocimientos técnicos y otros derechos sobre secretos comerciales, y todos los
demás derechos de propiedad intelectual, derivados de los mismos, y formas de
protección de naturaleza similar en cualquier parte del mundo.
Por «PCI DSS» se entiende el Estándar de
Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (Payment Card
Industry Data Security Standard) publicado por el Payment Card Industry
Security Council en su versión vigente en cada momento y disponible en https://www.pcisecuritystandards.org/document_library?document=pci_dss
Por «Rentals United» se entiende Rentals
United AB, una sociedad sueca con número de inscripción en el registro
mercantil 556868-1984, con domicilio social en Jungfrugatan 10, 114 44
Estocolmo.
Por «Administrador de la Propiedad» se
entiende la persona física o jurídica definida en nombre y representación de la
cual se ha presentado el formulario de registro y se han aprobado estos
términos y condiciones, así como los empleados, representantes, consultores,
contratistas o agentes del Administrador de la Propiedad que estén autorizados
a usar el Servicio y a los que se hayan proporcionado identificaciones de usuario
y contraseñas por parte del Administrador de la Propiedad, las partes a
las que el Administrador de la Propiedad acuerda vender o de las que acuerda
comprar a través de la plataforma, sus empleados, representantes, consultores,
contratistas o agentes que estén autorizados a usar el Servicio y a los que les
hayan suministrado identificaciones de usuario y contraseñas.
Por «Plataforma» se entiende el Servicio
de Software prestado por Rentals United a través del cual los Huéspedes compran
alojamientos de los proveedores de alojamiento.
Por «Servicio» se entiende cualquier
actividad llevada a cabo por Rentals United en beneficio del Administrador de
la Propiedad.
Por «Administrador de la Propiedad» se
entiende la persona que firma el presente contrato o la sociedad a la que esta
persona representa.
3.2. El Administrador de la Propiedad podrá cargar precios
de las propiedades del Administrador de la Propiedad, medios digitales como
imágenes y texto que describan el alojamiento que se alquila y datos del
calendario que describan la disponibilidad diaria de cada alojamiento para su
venta. Rentals United guardará dichos datos y los distribuirá en tiempo real, o
lo más próximo posible a hacerlo en tiempo real, a otros socios del
Administrador de la Propiedad, autorizados por el Administrador de la
Propiedad. El Administrador de la Propiedad tiene la obligación de obtener
todas las autorizaciones y permisos de las partes correspondientes que sean
necesarios para que Rentals United guarde y distribuya dichos datos.
3.3. El Administrador de la Propiedad es el único
responsable de la introducción de datos en la Plataforma u otra infraestructura
del Administrador de la Propiedad, un Huésped, proveedor de alojamientos u otra
persona, en relación con los Servicios prestados de conformidad con el presente
contrato. Rentals United rechaza expresamente cualquier responsabilidad por
cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido por el Administrador de la
Propiedad como consecuencia de la introducción de datos incorrectos en la
Plataforma o el uso de los Servicios, y el Administrador de la Propiedad deberá
exonerar a Rentals United por toda pérdida sufrida o responsabilidad incurrida
por Rentals United en relación con dicho uso o acceso.
3.4. Al autorizar a los proveedores de alojamiento y
Huéspedes a acceder a información a través de la Plataforma, el el
Administrador de la Propiedad acepta que todo el Contenido se publique en sus
plataformas de venta. El Administrador de la Propiedad tiene la obligación de
obtener autorización de los proveedores de alojamiento, Huéspedes u otros
usuarios para volver a publicar su Contenido. El Administrador de la Propiedad
no podrá redistribuirlo para que terceros lo publiquen de nuevo.
3.5.
La licencia
indicada en la cláusula 3.1 se
concede con sujeción a las siguientes condiciones:
a) la Plataforma, el software de Rentals United y la
infraestructura de Rentals United son exclusivamente para el uso del
Administrador de la Propiedad y solo podrán utilizarse como se expone en el
presente contrato;
b) la Plataforma no deberá usarse para prestar, en su
totalidad o en parte, ningún servicio o funcionalidad que compita con productos
o actividades de Rentals United;
c) el Administrador de la Propiedad no podrá reproducir
ni copiar el software de Rentals United, ni en parte ni en su totalidad, salvo
para fines de copia de seguridad y archivo;
d) el Administrador de la Propiedad no podrá usar la
Plataforma ni la infraestructura de Rentals United para ningún otro fin
distinto al estipulado en el presente Contrato, incluidos (con carácter
meramente enunciativo):
a.
para fines
indebidos o ilícitos;
b.
para crear para
fines de transmisión, publicación o comunicación, o de manera que transmita,
publique o comunique, material que sea difamatorio, ofensivo, abusivo,
indecente, discriminador, amenazador, no deseado, que vulnere la confianza,
ilícito o que vaya en descrédito de Rentals United o de cualquiera de los
agentes de Rentals United;
c.
de manera que
dañe la Infraestructura de Rentals United o la prestación del Servicio a
otros clientes de Rentals United, o interfiere en ello;
d.
para albergar o
transmitir información que contenga virus u otro código o datos maliciosos
diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la
funcionalidad de cualquier software, hardware o equipamiento; o
e.
para fines de
comparación con la competencia o competencia o para desarrollar un producto
similar o que sea competencia.
e) Cuando Rentals United proporcione acceso a software de
terceros, el Administrador de la Propiedad deberá celebrar un acuerdo de
licencia de usuario final de dicho tercero o acordar otros términos impuestos
por un licenciante del mismo. El Administrador de la Propiedad será el único
responsable de cumplir dicho acuerdo de licencia de usuario final.
f) El Administrador de la Propiedad deberá ser educado en
todo momento y respetar el rechazo, y bajo ninguna circunstancia acosar a otros
usuarios que hayan indicado que no desean realizar actividades comerciales con
el Administrador de la Propiedad.
3.6.
Si Rentals United
distribuye números de tarjetas de crédito al Administrador de la Propiedad,
Rentals United lo hará de conformidad con el estándar PCI DSS.
3.7. El Administrador de la Propiedad no podrá modificar,
utilizar métodos de ingeniería inversa, descompilar, crear otras obras
derivadas o desensamblar programas de software contenidos en el Software de
Rentals United o en el software de terceros, y deberá garantizar que no lo haga
ningún usuario y ningún tercero al que el Administrador de la Propiedad haya
otorgado acceso.
3.8. Rentals United podrá suspender temporal o
definitivamente el acceso a los Productos o Servicios en caso de incumplimiento
o presunto incumplimiento del presente contrato.
4.
Contactos entre el Administrador de la Propiedad, los
Huéspedes y los proveedores de alojamiento, etc.
4.1.
El Administrador de
la Propiedad, los proveedores de alojamiento y otros usuarios autorizados por
el Administrador de la Propiedad podrán ponerse en contacto entre sí a través
de la Plataforma o fuera de la Plataforma para llegar a acuerdos.
4.2.
Antes de comprar o
vender estancias en otra plataforma, el Administrador de la Propiedad se
compromete a llegar a un acuerdo con el proveedor de esa otra plataforma sobre
precios, qué Administrador de la Propiedad deberá recibir el pago del Huésped,
cómo se repartirán los ingresos por comisiones y quién facturará a quién y
cuándo. El Administrador de la Propiedad deberá comunicarse con el Huésped para
confirmar una Reserva y cómo se resolverán los posibles problemas, incluidos
los siguientes: cancelación por el Huésped o el proveedor de alojamiento,
fraude por el Huésped o el proveedor de alojamiento, quejas del Huésped sobre la
calidad del producto, Reservas dobles, imposibilidad por parte del
Administrador de la Propiedad o el proveedor de alojamiento de prestar el
servicio pactado. Una vez alcanzado un acuerdo, tanto el Administrador de la
Propiedad como el proveedor de alojamiento deberán marcar la casilla
correspondiente en la plataforma de Rentals United para activar el servicio que
permite al Administrador de la Propiedad comprar o vender estancias al Huésped.
Bajo ninguna circunstancia Rentals United tendrá responsabilidad alguna ante el
Administrador de la Propiedad, el proveedor de alojamiento, un Huésped o
cualquier otro usuario de la Plataforma por la cancelación por parte de un
Huésped o un proveedor de alojamiento, el fraude por parte de un Huésped o un
proveedor de alojamiento, las quejas de un Huésped por la calidad de un
producto, reservas dobles y la imposibilidad de prestar el servicio pactado.
4.3.
El Administrador de
la Propiedad deberá respetar y defender los términos contractuales que el
Administrador de la Propiedad pacte con cada proveedor de alojamiento, Huésped
o cualquier otro usuario de la Plataforma. Una vez que un Huésped haga una
Reserva a través de la Plataforma y se reciba el pago, la Reserva es
vinculante. Rentals United es una plataforma de Reservas en tiempo real, lo que
significa que un proveedor de alojamiento no puede rechazar las Reservas si el
calendario muestra disponibilidad.
4.4.
Bajo ninguna
circunstancia Rentals United tendrá responsabilidad alguna por Contenido
incorrecto facilitado por el Administrador de la Propiedad, el proveedor de
alojamiento, un Huésped o cualquier otro usuario de la Plataforma, que se
publique en la Plataforma. Rentals United no podrá verificar y no verificará si
las propiedades son reales y la responsabilidad de investigar estas propiedades
recae en el Administrador de la Propiedad. La detección del fraude es
responsabilidad del Administrador de la Propiedad y el Administrador de la
Propiedad se compromete a indemnizar a Rentals United por pérdidas ocasionadas
por fraude por parte del proveedor de alojamiento, un Huésped o cualquier otro
usuario de la Plataforma.
5. Almacenamiento de
información
5.1.
Rentals United
almacena la siguiente información: todos los datos pertinentes relativos a
propiedades de los administradores de propiedad, incluidos textos descriptivos,
rich media como fotografías y vídeos, precios y disponibilidad; datos
personales y societarios que el Administrador de la Propiedad proporcione a
Rentals United en el proceso de registro. El Administrador de la Propiedad solo
compartirá todos los datos en cumplimiento de los términos de sitios de
terceros como agentes o proveedores de propiedades por parte del Administrador
de la Propiedad.
5.2.
Los datos sobre el
proveedor de alojamiento, un Huésped o cualquier otro usuario de la Plataforma
se compartirán, cuando proceda, con proveedores de propiedades durante el
proceso de Reserva, como se describe en nuestra política de privacidad, que
puede consultarse en: http://rentalsunited.com/en/privacy.html. Rentals United
no almacena información sobre tarjetas de crédito. Siempre que Rentals United
trasmita datos de tarjetas de crédito del Administrador de la Propiedad, la
información estará encriptada.
6. Pagos de los
Huéspedes
6.1.
El pago por
alojamiento no es responsabilidad en ningún caso de Rentals United. Rentals
United ni acepta ni aceptará pagos en nombre del proveedor de alojamiento, un
Huésped o cualquier otro usuario de la Plataforma y no proporcionará servicios
para el pago como parte del presente Contrato.
6.2.
Las cuestiones
litigiosas entre Usuarios relativas al pago serán responsabilidad exclusiva de
los Usuarios. Rentals United no intervendrá en dichas cuestiones litigiosas.
7. Honorarios y
condiciones de pago
7.1.
Como
contraprestación por la prestación de los servicios por Rentals United, el
Administrador de la Propiedad deberá abonar los honorarios establecidos en el
anexo 1, «Honorarios por el servicio». Estos honorarios debe abonarlos el
Administrador de la Propiedad cuando Rentals United haya proporcionado acceso a
la Plataforma al Administrador de la Propiedad, el proveedor de alojamiento, un
Huésped o cualquier otro usuario de la Plataforma.
7.3.
Rentals United
puede cobrar tasas de licencia para aplicaciones de terceros a las que Rentals
United proporcione acceso a través de los Servicios, si el licenciante que
proporciona las aplicaciones cambia sus honorarios a Rentals United. Todo uso
de dichas aplicaciones y software de terceros está sujeto a los términos del
proveedor del mismo y no se podrá exigir responsabilidad a Rentals United
cuando dicho proveedor tercero lo haya exonerado de una responsabilidad.
7.4.
Rentals United solo
está obligado a devolver los pagos recibidos si el Administrador de la
Propiedad rescinde el contrato antes de que hayan transcurrido los primeros
catorce (14) días desde la entrada en vigor del contrato, según 17.2.
7.5.
Los honorarios se
pagarán mensualmente por mes vencido contra presentación de la factura. El
reembolso de costes específicos podrá facturarse como parte de una factura
mensual o con antelación si el proveedor de Rentals United así lo desea. Todos
los pagos se efectuará como máximo treinta (30) días después de la fecha de la
factura correspondiente.
7.6.
En caso de que el
Administrador de la Propiedad se retrase en hacer un pago en su integridad en
la fecha de vencimiento de cualquier importe facturado, Rentals United tendrá
derecho a interrumpir temporalmente la prestación de los Servicios; no
obstante, tienen que haber transcurrido quince (15) días desde la remisión al
Administrador de la Propiedad de una solicitud por escrito relativa a la demora
en el pago. Rentals United podrá, siguiendo su libre y exclusivo criterio,
reanudar la prestación de los Servicios, siempre que el Administrador de la
Propiedad haya pagado todos los importes facturados pendientes más una tasa de
reconexión de trescientos (300) euros.
7.7.
En caso de demora
en el pago, Rentals United no podrá exigir intereses en virtud de la Ley de
intereses (con independencia de que la prestación de los Servicios se haya o no
interrumpido temporalmente).
7.8.
La estipulación
anterior no supone ninguna limitación al derecho de Rentals United de solicitar
una indemnización por daños y perjuicios o las medidas oportunas por el
incumplimiento del contrato por parte del Administrador de la Propiedad.
8. Interrupción de
los servicios
8.1.
Rentals United
podrá interrumpir temporalmente el uso de la Plataforma con efecto inmediato en
caso de un uso incorrecto de la misma, es decir, si la Plataforma se usa de
forma que se incumpla el Contrato o si Rentals United incurre o se arriesga a
incurrir en un daño reputacional, financiero o de otro tipo, o incumple
la cláusula 3.5 de algún otro modo.
8.2.
Rentals United o un
proveedor de software de terceros podrá interrumpir temporalmente los Servicios
en caso de mantenimiento programado o no programado o cuando lo considere
oportuno para realizar actualizaciones relacionadas con la Plataforma de
Rentals United, los Servicios o el software de terceros. Rentals United hará
todo lo posible para notificar al Administrador de la Propiedad cualquier
mantenimiento programado y hará todo lo que esté en su mano para realizar todas
las tareas de mantenimiento programadas cuando considere probable que se
minimicen los efectos negativos para el Administrador de la Propiedad. Si
Rentals United, siguiendo su libre y exclusivo criterio, considera necesario
realizar un mantenimiento no programado o urgente, hará todo lo posible para
notificarlo con antelación al Administrador de la Propiedad; no obstante, el
Administrador de la Propiedad acepta que no siempre será posible realizar dicha
notificación con antelación.
8.3.
Rentals United
podrá, previa notificación con la suficiente antelación, sin incurrir en
responsabilidad alguno por tanto y con efecto inmediato, interrumpir un
Servicio mientras Rentals United, actuando de buena fe, según su libre y
exclusivo criterio lo considere necesario para cumplir con cualquier ley o
resolución de una autoridad con jurisdicción competente, proteger a cualquier
persona o equipamiento, o permitir que personas autorizadas se ocupen de
cualquier emergencia, o para prevenir cualquier inundación de datos u otra
acción del Administrador de la Propiedad, los Huéspedes, los proveedores de de
alojamiento u otros usuarios que esté haciendo que la Plataforma de Rentals
United funcione por debajo de su nivel.
9. Seguridad
9.1.
Rentals United se
compromete a hacer todo lo posible para mantener confidenciales los datos de
sus Usuarios y para distribuirlos solo a partes autorizadas. El Administrador
de la Propiedad está obligado a realizar copias de seguridad de los propios
datos del Administrador de la Propiedad y, en caso de pérdida de datos, Rentals
United no garantiza que mantenga copias de los datos de los Usuarios. Los
Usuarios son responsables de la exactitud de sus propios datos y de verificar
la calidad de los datos que publiquen de otros usuarios. Rentals United no
garantiza la exactitud ni la calidad de los datos proporcionados por los
Usuarios de la plataforma.
9.2.
El Administrador de
la Propiedad se compromete a usar el sistema solo para su uso previsto. Queda
estrictamente prohibido el hackeo de software, la reutilización de nuestro
código de software, el acceso a materiales que el Administrador de la Propiedad
no esté autorizado a usar y la colocación deliberada de la plataforma en
dificultades indebidas y el acoso repetido a otros Usuarios mediante mensajes
de correo electrónico no solicitados u otros medios de comunicación.
10.
Confidencialidad
10.1.El Administrador de la Propiedad conviene en no
revelar a terceros información confidencial, que el Administrador de la
Propiedad obtenga de Rentals United o que se cree o surja durante la prestación
de los Servicios.
10.2.En el presente contrato, por información confidencial
se entiende cualquier elemento de información (técnica, comercial o de
cualquier otra naturaleza) con independencia de que dicha información se haya o
no documentado, con la excepción de:
a)
información que sea
conocida en general o que llegue a ser de dominio general por medios distintos
a un incumplimiento de lo estipulado en el contrato por parte del Administrador
de la Propiedad;
b)
información que el
Administrador de la Propiedad puede demostrar que poseía antes de recibirla de
Rentals United;
c)
información que el
Administrador de la Propiedad haya recibido o recibirá de un tercero cuando
dicha parte no tenga una obligación de confidencialidad para con Rentals
United.
10.3.En los casos a los que se refiere en punto c anterior,
el Administrador de la Propiedad no podrá, no obstante, revelar a terceros que
dicha información se ha recibido de Rentals United en virtud de este contrato.
10.4.El Administrador de la Propiedad acepta garantizar que
sus empleados, consultores y consejeros no divulguen información confidencial a
terceros.
10.5.El Administrador de la Propiedad no revelará, sin
motivo justificado
a)
el Contenido del
presente Contrato o de cualquier laudo arbitral relacionado con este Contrato;
b)
información sobre
negociaciones o procedimientos arbitrales o de mediación relacionados con este
Contrato.
Las obligaciones
recogidas en los puntos a)-b) anteriores subsistirán después de la extinción
del contrato.
10.6.Si el Administrador de la Propiedad incumple esta
estipulación, deberá abonar a Rentals United, si esta lo solicita, una multa de
cincuenta mil coronas suecas (50 000 SEK) por cada infracción. El
pago de la multa no afecta el derecho de Rentals United a aplicar otras
sanciones aparte de solicitar una indemnización por daños y perjuicios
por el incumplimiento contractual. El incumplimiento de esta estipulación
existe aunque no haya prueba de intencionalidad o negligencia.
11.
Incumplimiento
Si Rentals United tiene motivos para cree que el
Administrador de la Propiedad o un Usuario ha incumplido cualquier parte de
este contrato, Rentals United podrá interrumpir todos los Servicios que se
prestarán en virtud de este contrato, con efecto inmediato y sin incurrir por
ello en responsabilidad alguna. En caso de dicha interrupción, los fondos
adeudados a Rentals United deben liquidarse de inmediato y Rentals United se
reserva el derecho a aplicar al pago de los honorarios adeudados los depósitos
efectuados por el Usuario que no se haya mantenido en fideicomiso.
12.
Propiedad intelectual y vulneración de derechos de
terceros
12.1.Rentals United mantiene todos los derechos sobre los
Servicios y software relacionado en la medida en que dichos derechos no
correspondan a un licenciante conservado por Rentals United o un proveedor de
licencias o software de terceros.
12.2.Si se interpone o existe la pretensión de interponer
una demanda contra el Administrador de la Propiedad alegando que el uso por el
Administrador de la Propiedad, un proveedor de alojamiento o Huésped de
cualquier servicio o software relacionado vulnera derechos de autor suecos de
este tercero que están vigentes en el momento de la fecha del contrato, el
Administrador de la Propiedad deberá notificar a Rentals United con celeridad y
exhaustivamente después de tener conocimiento de la demanda o de la pretensión
de interponer una demanda, y sujeto a lo dispuesto en la cláusula 7.2, Rentals United exonerará al Administrador de la
Propiedad de cualquier responsabilidad en demandas interpuestas por terceros
contra el Administrador de la Propiedad, siempre que Rentals United reciba sin
demora el pleno control sobre los procedimientos legales o negociaciones en
conexión con la demanda o la pretensión de interponer una demanda, y que el
Administrador de la Propiedad
a)
proporcione a
Rentals United toda la asistencia razonable a efectos de dichos procedimientos
o negociaciones,
b)
no haga confesiones
o declaraciones perjudiciales o que pongan en peligro de otro modo dichos
procedimientos o negociaciones, no pague o no acepte ninguna demanda o
pretensión de interponer una demanda sin el consentimiento de Rentals, salvo
que exista un fallo definitivo,
c)
conceda a Rentals
United todas las indemnizaciones por daños y perjuicios y costas que se
fallen contra cualquier tercero o que este acuerde pagar en relación con dicha
demanda o pretensión de interponer una demanda, y
d)
adopte las medidas
que Rentals United puede razonablemente solicitar para mitigar o reducir
cualquier pérdida del Administrador de la Propiedad.
12.3.Rentals United no tendrá que responder ante el
Administrador de la Propiedad si la vulneración o presunta vulneración de los
derechos de propiedad intelectual de un tercero es consecuencia:
a)
de que el
Administrador de la Propiedad, proveedor de alojamiento o Huésped modificase o
utilizase erróneamente el Servicio o software relacionado u otros derechos de
propiedad intelectual, o se los proporcionase a un tercero;
b)
de la imposibilidad
de que el Administrador de la Propiedad, proveedor de alojamiento o huésped
usase mejoras o modificaciones ofrecidas por Rentals United para evitar una
vulneración;
c)
del uso de
información, documentos, software, instalaciones o cualesquiera otros artículos
suministrados por el Administrador de la Propiedad, proveedor de alojamiento o
Huésped para fines de Cesión; o
d)
de la combinación
del Servicio o el software relacionado con cualquier producto o servicio no
proporcionado por Rentals United en virtud del presente contrato.
12.4.Rentals United tendrá el derecho exclusivo sobre toda
la propiedad intelectual, ideas y software desarrollados o derivados de los
Servicios y el software respectivo de Rentals United, independientemente de si
se desarrollan o derivan de ideas o sugerencias del Administrador de la
Propiedad.
12.5.La exoneración contenida en esta cláusula 12constituye una medida del Administrador de la
Propiedad exclusivamente y toda la responsabilidad de Rentals United en
relación con cualquier parte del Servicio o software relacionado que vulnere un
derecho de autor o patente de un tercero.
13.
Garantías
No se podrá proceder contra Rentals United por
daños y perjuicios a terceros resultantes de la distribución de datos y
medios proporcionados por el Administrador de la Propiedad, un proveedor de
alojamiento o un Huésped que el Administrador de la Propiedad no estuviera
autorizado a enviarnos. El Administrador de la Propiedad garantiza que el
Administrador de la Propiedad, el proveedor de alojamiento y los Huéspedes
tienen permiso para distribuir todos los datos y medios suministrados a Rentals
United, utilizados en conexión con los Servicios o presentados en la
Plataforma. El Administrador de la Propiedad es responsable de todos los
daños y perjuicios a Rentals United o terceros resultantes de código
malicioso o virus informáticos que estén contenidos en cualquier uso de la
plataforma por el Administrador de la Propiedad, los proveedores de alojamiento
o los Huéspedes.
14.
Limitación de responsabilidad
14.1.Salvo en el caso del incumplimiento de la
cláusula ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. o de uso indebido de la Plataforma como se expone en
la cláusula ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia., la responsabilidad total de cada una de las partes
no excederá de los importes realmente abonados por el Administrador de la
Propiedad o que le sean adeudados en el plazo de doce (12) meses inmediatamente
anterior al hecho que motivó dicha demanda.
14.2.Bajo ninguna circunstancia el Administrador de la
Propiedad podrá exigir responsabilidad alguna a Rentals United por pérdida de
beneficios, pérdida de negocio, interrupción de actividades o pérdida de oportunidades
de negocio, ni por ninguna otra pérdida o daño indirecto o especial. En
caso de duda, los reembolsos o indemnizaciones por daños y perjuicios
abonados por el Administrador de la Propiedad a un proveedor de alojamiento o
un Huésped no se considerarán una pérdida o daño indirecto o especial
según el Contrato. Bajo ninguna circunstancia el Administrador de la Propiedad
podrá exigir responsabilidad alguna a Rentals United por pérdidas o
daños debidos a un desacuerdo, conflicto o demanda entre el Administrador
de la Propiedad, un proveedor de alojamiento y el Huésped que hizo la reserva a
través de la Plataforma por Reservas Dobles u otro motivo.
14.3.El Administrador de la Propiedad reconoce que Rentals
United no es parte de ningún acuerdo creado por el uso de la Plataforma, dado
que todos esos acuerdos se celebran exclusivamente entre el Administrador de la
Propiedad y el respectivo proveedor de alojamiento o Huésped, ni Rentals United
es un agente de la propiedad inmobiliaria, agente o asegurador. Por lo tanto,
el Administrador de la Propiedad se compromete a exonerar a Rentals United de
toda responsabilidad en todas las demandas interpuestas por proveedores de
alojamiento y Huéspedes, así como a no dirigir las demandas a Rentals United
basándose en los actos, cumplimiento o incumplimiento de un proveedor de
alojamiento o un Huésped.
14.4.El Administrador de la Propiedad reconoce que todo
proveedor de servicios de pago tiene la responsabilidad exclusiva por los
servicios de pago y, por lo tanto, el Administrador de la Propiedad se
compromete a no dirigir ninguna demanda contra Rentals United en relación con
pagos realizados a través de dicho proveedor de servicios de pago o cualquier
circunstancia relacionada con dicho proveedor de servicios de pago, dado que Rentals
United no es su agente ni interviene en modo alguno ni es parte de la relación
entre el Administrador de la Propiedad y dicho proveedor de servicios de pago.
14.5.Si Rentals United incumple sustancialmente el
contrato, Rentals United es responsable de las pérdidas o daños directos
que pueda sufrir el Administrador de la Propiedad como resultado previsible del
incumplimiento por Rentals United de este contrato o de que no haya actuado con
la diligencia de un buen padre de familia en la prestación de los Servicios.
Las pérdidas o daños son previsibles si Rentals United o el
Administrador de la Propiedad tenía motivos para sospechar que dichas pérdidas
o daños podían producirse.
14.6.Rentals United adoptará todas las medidas oportunas
para garantizar la seguridad de los datos que obren en su poder en relación con
el el Administrador de la Propiedad. No obstante, el Administrador de la
Propiedad reconoce y acepta que un servicio proporcionado a través de internet
puede no ser completamente seguro y el Administrador de la Propiedad solo podrá
exigir responsabilidades a Rentals United por pérdidas o daños en los
datos del Administrador de la Propiedad en la medida en que se hayan debido a
que Rentals United no haya actuado con la diligencia de un buen padre de
familia.
14.7.Aunque Rentals United hará todo lo posible para
asegurarse de que su servicio esté disponible para el Administrador de la
Propiedad, los proveedores de alojamiento y los Huéspedes cuando quieran
usarlo, Rentals United no ofrecen promesa ni garantía alguna de que su servicio
será ininterrumpido y libre de errores y el Administrador de la Propiedad, los
proveedores de alojamiento o los Huéspedes no podrán exigir responsabilidades a
Rentals United por dichos errores o interrupciones.
15.
Modificación del Servicio
Rentals United se reserva el derecho, siguiendo su
libre y exclusivo criterio, a modificar el Servicio en cualquier momento,
surtiendo efecto dicha modificación en el momento de su publicación. El
Administrador de la Propiedad es responsable de revisar periódicamente el
Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá
el consentimiento del Administrador de la Propiedad a dichos cambios.
16.
Cesión del Contrato
El Administrador de la Propiedad no podrá ceder el
presente contrato sin la autorización previa por escrito de Rentals United,
pero Rentals United podrá cederlo sin el consentimiento previo del
Administrador de la Propiedad a (i) una sociedad matriz o filial, (ii) un
comprador de activos, o (iii) un sucesor por fusión. Toda cesión pretendida que
vulnere esta cláusula será nula. Todo cambio real o propuesto en el control del
Administrador de la Propiedad que ocasione u ocasionaría que un competidor
director de Rentals United fuera titular o controlase, directa o indirectamente,
el 50 % o más del Administrador de la Propiedad dará derecho a Rentals
United a rescindir este contrato con efecto inmediato sin incurrir por ello en
ninguna responsabilidad.
17.
Vigencia del contrato
17.1.El presente contrato entrará en vigor cuando el Administrador
de la Propiedad haga clic en el botón «Sign me up» (Registrarme) y podrá
rescindirlo cualquiera de las partes notificándoselo a la otra por escrito con
una antelación mínima de treinta (30) días.
18.
Legislación aplicable
El presente Contrato se interpretará y regirá según
las leyes de Suecia.
19.
Cuestiones litigiosas
19.1.Las cuestiones litigiosas, controversias o demandas
derivadas o relacionadas con este contrato, o el incumplimiento, rescisión o
invalidez del mismo, se resolverá por vía arbitral conforme a las Reglas de
Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo.
19.2.El lugar del arbitraje será Estocolmo.
19.3.El idioma que se utilizará en el procedimiento
arbitral será el inglés.
20.
Varias
20.1.El presente contrato constituye el acuerdo completo
entre las partes y anula y rescinde todos los acuerdos, promesas, garantías,
manifestaciones, declaraciones y entendimiento previos entre ellas, sean
verbales o escritos, en relación con el objeto del mismo. Las partes aceptan que
no actuarán una contra otra por declaraciones, manifestaciones o garantías
(realizadas de forma inintencionada o negligente) no establecidas en el
presente contrato.
20.2.Nada de lo contenido en este contrato se interpretará
de forma que cree que asociación o joint venture de ninguna clase entre
las partes o de forma que autorice a una de las partes como agente de la otra
para cualquier fin. Ninguna de las partes tendrá facultad o potestad para
vincular a la otra, ni para establecer relaciones contractuales en su nombre,
ni para considerarse que la representa, ni para crear ninguna obligación contra
la otra en modo alguno o para ningún fin.
20.3.Las notificaciones efectuadas conforme al presente
contrato constarán por escrito (pudiendo incluir mensajes de correo electrónico)
en inglés y se realizarán por correo electrónico, entrega en mano, correo
certificado con franqueo pagado o correo aéreo certificado con franqueo pagado.
Las notificaciones se efectuarán a la dirección respectiva de las partes
especificada en la primera página de este contrato. Dichas notificaciones se
considerarán efectuadas en el momento en que se realicen. Las partes deberán
notificarse los cambios de dirección para notificaciones durante la vigencia de
este contrato.
20.4.Si un órgano judicial administrativo de jurisdicción
competente declara inválida o inejecutable cualquier cláusula de este contrato,
dicha falta de validez o de ejecutabilidad no afectará a las demás cláusulas de
este contrato, que seguirán vigentes.
20.5.No ejercitar o retrasar el ejercicio de una acción o
cualquier otro derecho derivado del presente contrato no constituirá una
renuncia a dicha acción u otro derecho ni una renuncia a otros derechos, y el
ejercicio parcial o en una ocasión de una acción u otro derecho derivado del presente
contrato no impedirá el ejercicio posterior de dicha acción u otro derecho ni
el ejercicio de otros derechos o acciones. El ejercicio de las acciones y demás
derechos derivados del presente contrato no impiden el ejercicio de las
acciones o demás derechos que se tengan por ley.
20.6.Rentals United se reserva el derecho de enmendar o
variar estos términos y condiciones siguiendo su libre y exclusivo criterio.
Dichas enmiendas y variaciones se harán según lo que se publique en el sitio
web de Rentals United y surtirán efectos treinta (30) días después de su
publicación. Si el Administrador de la Propiedad considera inaceptable dicha
enmienda o variación, tendrá derecho, ejerciendo sus propios y exclusivos
derechos, a rescindir el contrato con efecto inmediato y sin incurrir por ello
en ninguna responsabilidad.